【1】現場調査
お問い合わせ内容をもとに、ご希望の方とは現場調査の日程調整を行います。
当日は、使用している素材や工法、劣化具合や寸法の計測など、隅々までチェックを実施。見えない屋根部分などは写真撮影を行い、お客さまへご報告後、必要な工事内容をご案内いたします。
その際、現在抱えておられるお悩みや、ご要望がありましたらご遠慮なくお伝えください。
お客様のお声が多ければ多いほど、より良い施工プランを立てることができるため、ご満足いただける施工が叶います。
下記では、お問い合わせをいただいた後からアフターフォローまでのフローをご紹介しています。ご不明点がございましたらお気軽にお訊ねください。
お問い合わせ内容をもとに、ご希望の方とは現場調査の日程調整を行います。
当日は、使用している素材や工法、劣化具合や寸法の計測など、隅々までチェックを実施。見えない屋根部分などは写真撮影を行い、お客さまへご報告後、必要な工事内容をご案内いたします。
その際、現在抱えておられるお悩みや、ご要望がありましたらご遠慮なくお伝えください。
お客様のお声が多ければ多いほど、より良い施工プランを立てることができるため、ご満足いただける施工が叶います。
現地調査・ヒアリングの内容に基づき、お見積りの作成をいたします。
「なぜこの金額なの?」「この工程は何の目的があるの?」
などのご質問に丁寧にお答えします。
また、「もうすこし費用を抑えたいんだけど…」といったご予算のご相談もご遠慮なくお申し付けください。
再度プランを検討・調整し、ご提案いたします。
ただし、あくまでも安全・安心が最優先。当社は、お客さまのためにも安かろう悪かろうの施工はいたしません。
きちんと安全面を考慮してご提案いたしますので、どうぞご安心ください。
施工プランとお見積り書をご確認いただき、当社にお任せいただけるか、じっくりお考えください。
当社は無理な営業は行っておりません。
ご希望に添わなかった場合は、ご遠慮なくお断りください。
ご納得いただけましたら、ご契約のステップへとご案内いたします。
その際、ご不明点などございましたら、お気軽にお訊ねください。
契約後は、着工前のお打ち合わせを行います。
屋根まわりの工事は足場を組むケースが多く、土地の形状などの関係で、お隣の敷地を一部お借りしなければならない場合もございます。
周辺への負担を最小限に抑えられるよう、現場に合わせてお客さまとしっかりと話し合い◎
考えられる問題を全て施工前に解決し、いよいよ着工開始です!
工期スケジュールに沿って、工事を着実に進めていきます。
工事中はお客様やご近所の方の安全に十分に配慮。
養生なども確実に行ったうえで、作業を実施いたします。
ご希望であれば、現状と次の作業工程をその都度ご報告することも可能です。
些細な疑問点や、変更・追加のご依頼などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
工事完了後は、責任者が厳しい最終チェックを行います。
(※お客さまにもお立ち会いいただける部分は一緒にご確認いただいております。)
屋根などの高所部分は、写真を撮ってきちんとご説明いたしますので、ご安心ください。
万全を期して施工を行っておりますが、万が一気になるところがありましたら、どうぞ遠慮なくお伝えください。スムーズに手直しいたします。
数ある業者の中から当社をお選びいただいたお客さまとは、末永くお付き合いをさせていただきたいというのが当社の想い。
使っているうちに不具合が発生したり、メンテナンスや補修を考えている、といった際にはぜひお気軽にお声掛けください。
三田市の皆さまの快適な暮らしをサポートするべく、今後も心を込めたサービスをお届けします。